Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen ResellTrack, Inh. Ranim Kalaie, Palisadenstraße 35D, 10243 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern des Dienstes ResellTrack (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

ResellTrack ist ein webbasierter Software-as-a-Service (SaaS), der Resellern ermöglicht, ihre Artikel, Einkaufspreise, Verkäufe und Gewinne zu verwalten und zu tracken. Der Zugang erfolgt ausschließlich über den Browser unter der jeweiligen Domain des Anbieters.

Der Anbieter stellt den Dienst in zwei Tarifen bereit:

• Free (0 €/Monat): Bis zu 10 Artikel, Gewinn-Berechnung, CSV-Import & -Export, E-Mail-Support
• Pro (14,99 €/Monat): Unbegrenzte Artikel, alle Free-Features, Dashboard mit KPIs, Aktivitäts-Feed, Steuer-Export (DE), Prioritäts-Support per E-Mail

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde einen Tarif auswählt, die Bestellung abschließt und der Anbieter die Bestellung durch Freischaltung des Accounts oder per E-Mail-Bestätigung annimmt. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro. Als Kleinunternehmerin gem. § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden beim Checkout angezeigt.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

Early-Bird-Angebot: Den ersten fünf (5) Kunden, die ein Pro-Abonnement abschließen, wird der erste Abrechnungsmonat kostenlos gewährt (Probemonat). Nach Ablauf des Probemonats wird das Abonnement automatisch zum regulären Preis von 14,99 €/Monat fortgeführt. Der Kunde wird vor Ende des Probemonats von Stripe per E-Mail informiert. Der Anbieter behält sich vor, das Early-Bird-Angebot jederzeit zu beenden.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode (Monatsende) kündigen. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen.

Die Kündigung kann über den Kündigungsbutton auf reselltrack.de/kuendigen, per E-Mail an reselltrack.kontakt@gmail.com oder über die Kontoeinstellungen im Dashboard erfolgen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen diese AGB verstößt oder den Dienst missbräuchlich nutzt.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Da es sich bei ResellTrack um eine digitale Dienstleistung handelt, die nach Vertragsschluss sofort bereitgestellt wird, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, sobald der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Kunde (1) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, (2) seine Kenntnis vom Wegfall des Widerrufsrechts bestätigt hat, und (3) der Anbieter eine Bestätigung in Textform (per E-Mail) übermittelt hat.

Der Kunde bestätigt dies durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox beim Kaufabschluss. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist jederzeit abrufbar.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• Den Dienst nicht missbräuchlich oder rechtswidrig zu nutzen
• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
• Den Anbieter unverzüglich über unbefugte Nutzung des Accounts zu informieren

§ 8 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Der Anbieter behält sich vor, den Dienst jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die steuerliche oder rechtliche Richtigkeit der exportierten Daten — diese sind als Hilfsmittel gedacht und ersetzen keine Fachberatung.

§ 10 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, technische Entwicklungen oder Rechtsprechung erforderlich ist und das vertragliche Gleichgewicht nicht zulasten des Kunden verschoben wird. Wesentliche Vertragsbestandteile (insbesondere Preis und Hauptleistung) können nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden geändert werden. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs sind beide Parteien zur Kündigung berechtigt. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers (§ 29c ZPO).

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.